Chính sách bảo mật

TPT Steel cam kết bảo mật thông tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và cũng là trách nhiệm của chúng tôi nhằm đảm bảo quyền riêng tư của bạn khi sử dụng dịch vụ của TPT Steel. Chính sách này được xây dựng để minh bạch hóa cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn, đặc biệt trong lĩnh vực xây dựng. Nội dung chính sách bao gồm như sau:

1. Mục đích thu thập thông tin

TPT Steel thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng nhằm vận hành, cung cấp và cải thiện dịch vụ với các mục tiêu sau:

Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để tùy chỉnh và cung cấp các giải pháp phù hợp về sản phẩm thép, thiết kế và thi công công trình xây dựng.
Quản lý hiệu quả các dự án xây dựng, bao gồm lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và ngân sách của khách hàng.
Tối ưu hóa trải nghiệm trên trang website của TPT Steel bằng cách sử dụng dữ liệu để cải thiện giao diện, cung cấp nội dung phù hợp hơn, phát triển dịch vụ và tăng cường tương tác với khách hàng.
Hỗ trợ TPT Steel liên lạc và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, cung cấp thông tin về sản phẩm, dự án, đồng thời duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Đánh giá và nâng cao chất lượng vật liệu thép, dịch vụ tư vấn và thi công để mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng.

2. Phương thức thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin từ khách hàng thông qua các phương thức sau:

Form thông tin trên website: Khách hàng tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân, thông tin liên hệ và yêu cầu tư vấn về sản phẩm thép hoặc dịch vụ xây dựng.
Hợp đồng và hồ sơ dự án: Thông tin được thu thập từ các hợp đồng xây dựng, bản vẽ kỹ thuật hoặc tài liệu liên quan trong quá trình hợp tác.
Khảo sát thực tế: Trong một số trường hợp, thông tin được lấy từ các buổi khảo sát tại địa điểm xây dựng để phục vụ tư vấn và thiết kế.
Cookies và mã theo dõi: Sử dụng để thu thập dữ liệu về hành vi trực tuyến, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

3. Vị trí lưu trữ thông tin cá nhân

TPT Steel có trụ sở chính tại [địa chỉ trụ sở] và các chi nhánh tại nhiều tỉnh thành trên cả nước. Tùy thuộc vào phạm vi tương tác của khách hàng với dịch vụ của chúng tôi, thông tin cá nhân có thể được lưu trữ tại:

Hệ thống quản lý chung của TPT Steel.
Cơ sở dữ liệu quản lý dự án riêng biệt, phục vụ cho các công trình xây dựng cụ thể.

Chúng tôi cam kết mọi thông tin được bảo vệ theo chính sách quyền riêng tư này và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng nội bộ để thực hiện hợp đồng và cung cấp dịch vụ.

4. Cách thức bảo vệ thông tin cá nhân

Tại TPT Steel, bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên cao nhất. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo an toàn:

Hệ thống được thiết kế với tường lửa, kiểm soát truy cập và mã hóa dữ liệu.
Đối với tài liệu kỹ thuật như bản vẽ thiết kế hoặc thông tin dự án, chúng tôi sử dụng mã hóa bổ sung và giới hạn quyền truy cập chỉ cho nhân sự liên quan.
Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo thông tin chỉ được sử dụng đúng mục đích đã nêu.

5. Truy cập và lựa chọn

Quý khách có thể xem và tương tác với các sản phẩm, dịch vụ của TPT Steel. Nếu gặp khó khăn trong việc truy cập hoặc cập nhật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
Quý khách có quyền tùy chỉnh cách thông tin cá nhân được sử dụng. Dịch vụ tư vấn của TPT Steel cho phép khách hàng lựa chọn mức độ thông tin cung cấp. Tuy nhiên, việc từ chối cung cấp một số thông tin nhất định có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận tư vấn hoặc dịch vụ từ chúng tôi.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian TPT Steel hoạt động kinh doanh hoặc cho đến khi khách hàng gửi yêu cầu hủy thông tin. Các tài liệu dự án cụ thể có thể được lưu trữ lâu hơn nếu cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật hoặc phục vụ bảo hành công trình.

7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

TPT Steel cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước, trừ các trường hợp sau:

Cần thiết để thực hiện hợp đồng xây dựng (ví dụ: chia sẻ với nhà thầu phụ hoặc đối tác cung cấp vật liệu thép).
Tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.

Mọi trường hợp chia sẻ thông tin đều được thực hiện dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

8. Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi

Nếu quý khách có thắc mắc về chính sách bảo mật của TPT Steel, vui lòng liên hệ:

Email: tptsteel2018@gmail.com
Hotline: 0984 860 737
Trụ sở chính: Đường số 9A, Hoà Khánh Bắc, Liên Chiểu, Đà Nẵng

Hoạt động kinh doanh của chúng tôi không ngừng phát triển, do đó chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh. Quý khách nên thường xuyên truy cập website của TPT Steel để cập nhật những thay đổi mới nhất. Chính sách hiện hành áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Mọi sửa đổi sẽ không làm giảm mức độ bảo vệ thông tin đã thu thập trước đó mà không có sự thông báo và đồng ý từ khách hàng.

TPT Steel xây dựng chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo uy tín của công ty, mang lại sự an tâm và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi cung cấp thông tin. Chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ quyền riêng tư của bạn và cam kết đồng hành cùng quý khách trong mọi dự án xây dựng.