Điều kiện giao dịch chung

1. Phạm vi áp dụng

Điều kiện về giao dịch chung này áp dụng cho toàn bộ khách hàng, đối tác truy cập, tìm hiểu thông tin và sử dụng các dịch vụ do CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ TÂM PHÚC THÀNH (TPT STEEL) cung cấp thông qua website chính thức của công ty.

Khi khách hàng truy cập website hoặc gửi yêu cầu tư vấn, báo giá, đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu tại đây.

2. Thông tin về doanh nghiệp

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ TÂM PHÚC THÀNH
Lĩnh vực hoạt động:
- Tư vấn giải pháp nhà thép tiền chế
- Thiết kế nhà thép tiền chế
- Gia công kết cấu thép
- Thi công nhà thép tiền chế và các công trình công nghiệp

3. Phạm vi dịch vụ cung cấp

TPT STEEL cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn:

Tư vấn phương án thiết kế nhà thép tiền chế
Thiết kế sơ bộ, thiết kế kỹ thuật – bản vẽ thi công
Lập dự toán, báo giá công trình
Thi công trọn gói hoặc từng hạng mục theo thỏa thuận

Lưu ý:

Các thông tin, hình ảnh, thông số kỹ thuật, đơn giá tham khảo đăng tải trên website chỉ mang tính chất cung cấp thông tin, không được xem là đề nghị giao kết hợp đồng chính thức.

4. Quy trình giao dịch

Quy trình làm việc giữa TPT STEEL và khách hàng thường bao gồm các bước sau:

Khách hàng gửi yêu cầu tư vấn/báo giá qua website, email hoặc hotline
TPT STEEL tiếp nhận thông tin và tư vấn sơ bộ
Khảo sát thực tế công trình (nếu cần)
Đề xuất phương án thiết kế và báo giá
Thương thảo, thống nhất các điều khoản
Ký kết hợp đồng và triển khai dịch vụ

5. Giá cả và thanh toán

Giá dịch vụ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Quy mô công trình
- Chủng loại vật liệu
- Yêu cầu kỹ thuật
- Điều kiện thi công và vị trí xây dựng
Báo giá chính thức chỉ có giá trị khi:
- Được lập thành văn bản
- Có xác nhận của CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ TÂM PHÚC THÀNH
Hình thức và tiến độ thanh toán được thực hiện theo thỏa thuận trong hợp đồng đã ký kết giữa hai bên.

6. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về nhu cầu và hiện trạng công trình
Phối hợp với TPT STEEL trong quá trình khảo sát, thiết kế và thi công
Thanh toán đúng hạn theo các điều khoản đã cam kết

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu TPT STEEL cung cấp thông tin rõ ràng về dịch vụ
Được đảm bảo quyền lợi theo hợp đồng đã ký kết

7. Quyền và nghĩa vụ của TPT STEEL

TPT STEEL cam kết:

Cung cấp dịch vụ đúng phạm vi và chất lượng đã thỏa thuận
Đảm bảo tiến độ và an toàn lao động theo hợp đồng
Bảo mật thông tin khách hàng

TPT STEEL có quyền:

Từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng cung cấp thông tin sai lệch
Tạm ngưng hoặc chấm dứt hợp đồng theo các điều kiện đã thỏa thuận

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ:

Bản vẽ thiết kế
Phương án kỹ thuật
Hình ảnh, tài liệu kỹ thuật

do TPT STEEL thực hiện đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của TPT STEEL, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
Khách hàng không được sao chép, chuyển giao hoặc sử dụng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của TPT STEEL.

9. Thay đổi, hủy bỏ và phát sinh

Mọi yêu cầu thay đổi thiết kế, khối lượng, tiến độ phải được hai bên thống nhất bằng văn bản.
Các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được tính toán và thông báo trước cho khách hàng.
Việc hủy bỏ hợp đồng thực hiện theo các điều khoản đã ký kết.

10. Giới hạn trách nhiệm

TPT STEEL không chịu trách nhiệm đối với:

Thiệt hại phát sinh do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác
Các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, thay đổi chính sách pháp luật
Các quyết định đầu tư của khách hàng chỉ dựa trên thông tin tham khảo từ website

11. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

12. Hiệu lực

Điều kiện giao dịch chung này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website và có thể được TPT STEEL điều chỉnh, cập nhật mà không cần thông báo trước.